Купили по интернету фотоаппарат.,Ждем. Его нет.Ссвязались с продавцом /большой …

Купили по интернету фотоаппарат.,Ждем. Его нет.Ссвязались с продавцом /большой интернет магазин в Голландии/ продавец говорит, что посылка доставлена и получена.Когда им написали, что мы ничего не получали ,они начали расследование и прислали нам копию. якобы нашей росписи, какая то закорючка .Потом заезжала почтальон с Голландии и тоже убеждала,что кому то отдала ,А затем получаем ответ, что посылку получила одна из сестер. Хотя у нас в семье из женщин мама и сестра /1 годик.Обратились к адвокатам- все говорят, что мы правы и имеем право получить деньги, но только проблема в том ,что фотоаппарат стоит 350евро, а все судебные издержки обойдутся от 600 до 1000 евро, а суд присуждает все судебные издержки пополам. Получается, что нет смысла подавать, но и терять деньги не хочется , если подумать это какое же злачное место работы -почтальон. Вот и стоим на распутье .Знаем, что правы, а как вернуть деньги- не знаем .Зараннее всем благодарен

Комментарии (11)

Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы отправлять комментарии

19/02/2014, 19:00

если покупали via master or visa то на все покупки есть страховка ! нужно связаться с банком и сказать что заказ не получили !! после и написать,,,, только приобретенные via master ili visa !! никаких судов ненадо !!! easy job,,, good luck

19/02/2014, 14:33

Суд присуждает суд.издержки проигравшей стороне.
Вы заплатите суд.пошлину (51 евро) при подаче заявления. А дальше суд решает, Кто прав и кто виноват.
Можно было ба заручиться поддержко testaankoop (test d'achat). Вопрос, согласятся ли они связываться с международной трансакцией... Попробуйте!

24/02/2014, 00:34

Ответ на от Романыч

то что издержки пополам -это не мы придумали а сказали два разных адвоката из разных кантор Возможно у вас есть опыт подачи иска самостоятельно то были бы очень вам благодарны за более подробную информацию Если не возражаете сообщите ваш телефон в личку и мы переговоримь по телефонуПеревозчик довольно известный DPD но что самое странное то когда приезжала женщина доставщик то машина почему то была оранжевая и на машине было написано TNT nd А к адвокатам когда обращались то все в один голос говорят что мы конечно же правы и обязательно выиграем процесс только надо оплатить их адвокатские услуги Зараннее спасибо

24/02/2014, 00:37

Ответ на от Романыч

то что издержки пополам -это не мы придумали а сказали два разных адвоката из разных кантор Возможно у вас/РОМАНЫЧ/ есть опыт подачи иска самостоятельно то были бы очень вам благодарны за более подробную информацию Если не возражаете сообщите ваш телефон в личку и мы переговорим по телефону Перевозчик довольно известный DPD но что самое странное то когда приезжала женщина доставщик то машина почему то была оранжевая и на машине было написано TNT nd А к адвокатам когда обращались то все в один голос говорят что мы конечно же правы и обязательно выиграем процесс только надо оплатить их адвокатские услуги Зараннее спасибо

19/02/2014, 06:13

Расскажите какой магазин, чтобы страна знала своих героев. Доставляет кто, почта Бельгии или тнт какой? Может, им кляузу написать?

Хотя, если это bepost, то еще и должее останешься, плавали-знаем.

Ну и да, попробовать опротестовать транзакцию, если платили визой.

19/02/2014, 08:46

Ответ на от turtle

а суд присуждает все судебные издержки пополам.

Вы в этом уверены?

19/02/2014, 19:48

Ответ на от turtle

В нашем опыте, все службы доставки так делают, кроме bpost. Bpost нам всегда только в руки вручает . А другие службы часто бывает у соседей в заднем дворе оставляют, или в руки соседям, или перед входной дверью оставляют, если пакет маленький. Один раз даже просто в газетодержалку на почтовом ящике запихнули.. Украсть запросто могут. Нет, кстати, по-моему это bpost в газетодержалку положил... Значит, от конкретного работника наверное зависит

18/02/2014, 23:27

a kak oplachivali ?? esli cherez master or visa to vse mogno poluchit !!!

19/02/2014, 04:17

Ответ на от tenere

Поподробнее, и на кириллице, tenere.

Ir
19/02/2014, 08:32

Ответ на от Gofman

думаете поможет, если вежливо попросить?

19/02/2014, 09:59

Ответ на от Ir

Хотелось бы, хотя, шансов мало. Ранее пациент был недоволен русскими мужчинами. Альпийское нищенство, святые люди...