MediaMarkt купил ipad, но хочу вернуть
Здравствуйте, купил ipad 2(3 dnya nazad), но хочу вернуть. могу ли я это зделать? и что для этого нужно? в магазине отказываются принимать, так как я его включал... подскажите пожалуйста ссылки на закон
Здравствуйте, купил ipad 2(3 dnya nazad), но хочу вернуть. могу ли я это зделать? и что для этого нужно? в магазине отказываются принимать, так как я его включал... подскажите пожалуйста ссылки на закон
Елефа всё правильно написала. Концерн один,но рассчитано на разный потребительский уровень. Не думаю,что Индетех единственный такой концерн. А все эти журнальчики с разными названиями,но с одним хозяином?
Скажите,пожалуйста, а почему вы хотите вернуть IPad? Что вам не понравилось? Интересуюсь, с профессиональной точки зрения.
Мне интересно мнение. обычного пользователя.
Берлингосс, вот мне интересно, если они одного владельца имеют, то как же так? ладно еще бершка и пул ен биар-одно барахло, а вот бершка и масимо это абсолютно разные вещи как по дизайну, так и по качеству
а где бы почитать про таких владельцев различных магазинов, например, в сфере косметики или так же в "шмоточном секторе"?
Ответ на Берлингосс, вот мне от Kriek
Ну наберите в гугле "концерн l'Oreal", например, или "Moet Hennessy Louis Vuitton (LVMH)" - и добро пожаловать в новый мир))) Бренды разные, рассчитанные на покупателей с разными доходами, а прибыль идет в один большой карман - глобализация однако.
Есть такой закон. Вот, допустим, навигация. Да, в МедиаМаркте все образцы можно потрогать, понажимать, полазить по меню, но... как прибор поведёт себя в дороге? А может меня не устраивает его быстродействие или ещё чего? В магазине же этого не проверишь. Даже в России такой закон действует. Знакомый купил вещь (из одежды). День носил, а потом понял, что не нравиться.
Закон есть, но на такие сложные устройства он не распространяется ( не помню как она в самом законе обозваны официально), только если дефекты.
Может он у вас падал уже :)
У меня был случай с МедиаМарктом, правда в России, несмотря на рекламу что они ВСЕ принимают в течении двух недель, телефон брать отказались (а он был не дефктный, но пользоваться невозможно), с кем я уж только не говорила, в конце концов согласились, но в обмен не на деньги, а на другую покупку...
Может и вам попробовать не сдать, а купить другое на эту сумму?
в Антверпене тоже возвращали
Я, кстати, это про Россию.
А вы,eeklo,кстати,нашли себе кофеварку?
Да, спасибо, нашёл. Но я искал не себе, а любимой женщине в подарок. В итоге купил кофеварку JURA. Все подробности здесь: http://www.jura.com/
скорее всего его бы забрали,там бы тестировали и решили
Так и решать нечего! Ну, не нравится она мне в реальном действии! Что тут тестировать?
ого? у бершки и массимо один хозяин? мда..
Концерн Inditex,ещё Pull and Bear and Zara Home.
Ну Бершка для молодёжи просто :)
eeklo,
так и мы с таким же вопросом,а как посмотреть,если коробку не открывать,а они сказали,что в магазине смотреть надо,у них там и потрогать и испытать. Вот так.
Ещё историю расскажу,немножко не в тему,но..
Несколько месяцев назад купили ПС 3 мув в Медиамаркте,пульты всякие,диски,но не vse,что хотели,потому что цены далеко не смешные.
Через дня два были в Карефуре,а там руль такой большой для ПС,ну мы эту коробку взяли,а она одна единственная,положили в коляску,взяли пару дисков,они там дешевле,чем в Медиамаркте,ну и дальше закупаемся. Короче,полная тележка всего,мы с зелф сканнером.Да,на коробке той веревка такая с круглым алармом,диски,естественно,в таких пластмассовых защитных коробках. Ну вот мы к зелф кассе подходим,там студентка 100 %,она там проверила быстренько,чек выбила,пыталась сдачу забыть отдать... Короче,уже у машины мы разули glaza на не снятый аларм с коробки и диски в этих доспехах,решили уже не возвращаться,сами как-нибудь дома снимем,подумали,аи,девушка молодая,опыта нет. Диски дома освободили,а руль на завтра оставили :) Я на работе,звонок на мобильный,муж в шоке(первом),разрезал веревочки,алармка запищала,как ненормальная,не знал,как успокоить,он её в полотенце и в лес через балкон,такая первая реакция,видимо,была,благо лес прям перед носом. А потом... открывает коробку,а там...мусор:всякие фолдеры,пустые коробочки от разной фигни. Руля НЕТ. Побежал в лес за алармкой,чек схватил и в магазин,они сразу деньги вернули,правда. Но, оказывается,и в коробках запечатанных с алармами может быть всякое чудо.
День носил, а потом понял, что не нравиться. Отнёс в магазин и там взяли обратно.
В магазине Пик ен Клоппенбург в Антверпене тоже возвращали,там пришёл пацан марокканец и сунул кофту,она,как новая,чек,что вчера купил,но духи и запах сигарет- ааааа,но взяли назад. Я удивилась,потому что у них вообще-то политика возвращать деньги,если есть чек и этикетка не сорвана.
но... как прибор поведёт себя в дороге?
Не додумалась... Но скорее всего его бы забрали,там бы тестировали и решили,что делать дальше;либо ответ ноу фолт фаунд либо деньги или чек. Кстати,в Сатурне мне не деньги вернули за телефон,у меня когда-то был Нокиа 5800,купила,как только появился,проработал ровно год,отдала в сервис,починить не смогли,но вернули не деньги,а чек на покупку только! в Сатурне.
Кофеварку купила. А вы,eeklo,кстати,нашли себе кофеварку? :)
К кому обращаться в случае конфликта
http://www.maisonrusse.magusine.net/spip.php?article957&lang=ru
возвращают деньги,если коробку не открывал
А как я его рассмотрю хорошенько? Все функции испытаю и т.д.? Вот купил я вещь, пришёл домой, вскрыл коробочку, посмотрел, попробовал и понял, что не то, чего я ожидал. Закрыл и отнёс обратно в магазин. Есть такой закон. Вот, допустим, навигация. Да, в МедиаМаркте все образцы можно потрогать, понажимать, полазить по меню, но... как прибор поведёт себя в дороге? А может меня не устраивает его быстродействие или ещё чего? В магазине же этого не проверишь. Даже в России такой закон действует. Знакомый купил вещь (из одежды). День носил, а потом понял, что не нравиться. Отнёс в магазин и там взяли обратно. Правда, здесь про какую-то регистрацию ещё идёт речь...
И я читала на каком-то бельгийском форуме,что у них один хозяин,ну как,например,Бершка,Зара и Массимо Дутти.
В Медиамаркте возвращают деньги,если коробку не открывал или подарок был. У них не действуют эти 2 недели,хотя по идее так не должно быть. Но мы пытались вернуть один раз на следующий день-отказали,сказали,что уже открыли коробку,короче,чушь. Мне Ван ден Борре нравится.
Ответ на И я читала на каком-то от berlingoSS
ого? у бершки и массимо один хозяин? мда..
кулантность - услуги....
забыли добавить: словарь Даля, том2, 1880 год издания :)
теперь по теме.
скорее всего вы зарегились в iTunes и введя кое какие данные,тем самым включили мировую гарантию 1год на этот iPad от Apple.
кулантность - услуги, бесплатно (или с большой скидкой) предоставляемые фирмой клиенту сверх обязательств с целью "привязать" клиента и обеспечить фирме конкурентные преимущества. Речь может идти о ремонте, компенсации клиенту каких-либо неудобств, обмене товара или даже "великодушном прощении" клиенту мелких прегрешений.
ПОЭТОМУ ПОКУПАЙТЕ НЕ В МЕДИА МАРКТЕ, А В САТУРНЕ ТАМ ВСЕГДА МОЖНО ВЕРНУТЬ.
Ответ на ПОЭТОМУ ПОКУПАЙТЕ НЕ В МЕДИА от sergeikоt
я краем уха где-то слышала, что медиа маркт имеет какое-то отношение к сатурну..
Не знаю как в Медиа...Вот во Фнаке возврат в течении 2х недели работает, знакомые купили навигацию, попробывали и вернули. Фнак принял..
По мне - так и должно быть.
А что такое "кулантностъ"..?
Возврат в течении двух неделъ - это кулантностъ магазина.
но она есть и именно в этом магазине
По закону покупки в магазине (не в интеренете и не у двери дома) можно толъко вернутъ если неполадка, дефект и.т.д.
Возврат в течении двух неделъ - это кулантностъ магазина.
Ответ на и зарегистрировался на сайте от yurik__
в системе ipad, ну при включении... я не знаю как обьяснить - когда первый раз включаешь, он предлагает ввести свои данные....
говорят, что если бы я его не включал тогда можно было бы... допустим если бы я приобретал его в подарок... а поскольку я его включил и зарегистрировался (без этого он не включается), то они ничего уже сделать не могут...
Комментарии (26)