мебельный магазин не привозит мебель.Что делать?

Купили мебель в кредит около 2месяцев назад.Заплачена честь при оформдении кредита,остальное раскидали на год.
В назначенный день привозят мебель,выясняется,что поломали журнальный столик при перевозке,всё оформили и оповестили об этом хозяина этого магазина,
Через несколько дней выяснется,что обеденный стол тоже привезли не тот,что заказали.Позвонили опять в магазин,они обещали поменять.
Вот уже скоро 2месяца столов нет,а мы,как в стоке,храним коробки с чужим столом.Звоним в магазин регулярно,хозяин придумывает разные оговорки..то в июле склады закрыты на вакансы,то вроде он очень надеется,что на след,неделе уже всё будет ок,а вчера говорит,что эта мебель идёт с Америки грузовым пароходом по океану и когда прибудет,он не знает...
По моему,он морочит нам голову..
Может кто-то был в подобной ситуации..Подскажите,как быть..что делать?сколько ждать обещанного?Кредит мы уже начали платить,так понимаю,что через Сити-банк он оформлен и магазин свои деньги получил,а мы выплачиваем банку
Возможно ли расторгнуть этот договор купли-продажи?
Уже бы в другом магазине купили столы и спокойно пользовались...

Комментарии (8)

Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы отправлять комментарии

16/08/2010, 00:11

Так и сделаем.спасибо за совет!

14/08/2010, 20:41

"сначала попробуйте мирным путем договориться с хозяином о скидке за неудобство."

у меня была знакомая бельгийка. так она бы в вашем случае сумму счёта на 20% ниже бы заполучила. вот жеж талант у женщины договариваться. в смысле- цену опускать.

14/08/2010, 23:08

Ответ на от mari makeeva

Может, омбудсман может помочь разрешить вашу проблему? С фактурами и оплатами идите к нему.Или в вашем банке дадут совет?

14/08/2010, 16:49

Хочу Вас немного успокоить. Такое здесь бывает: иногда на отпускной период встает все производство, так что со складами может быть правдой.

Никогда не платите вперед всю сумму. Разве банк в данном случае Вам деньги "на руки" не дает? Обычно платится часть денег при заказе, а после доставки - остальное. Узнайте, какая часть уже оплачена магазину за мебель, и сначала попробуйте мирным путем договориться с хозяином о скидке за неудобство.

14/08/2010, 17:06

Ответ на от olga-piter

автор, вы не единственные, у нас была такая же фигня - покупали мебель в ванную и душевую, с нас потребовали заплатить вообще 100%, только после этого они подтвердили нам заказ и дали примерные сроки наличия на складе (эти несколько месяцев потом сместились еще на несколько). Магазин был стандартный, заказывали из их ассортимента, ничего специфического. Наши деньги они, естественно, прокрутили в банке, но нам ничего с этим было не поделать, пришлось ждать.
Через несколько месяцев после предоплаты нам позвонили и сказали приехать забрать зеркало самим, ибо при их доставке оно может быть разбито и они за это ответственность нести не будут (во как!). Поехали, забрали... Еще через пару месяцев, когда доставляли мебель, второе зеркало привезли сами (почему это привезли - для меня до сих пор загадка) ;))

14/08/2010, 20:34

Ответ на от olga-piter

Так со слов хозяина магазина,склад в Штатах...причём недавно об этом сообщил,что и настораживает
Не платили всю сумму,часть только и потом,когда привезли,оплатили доставку.А остальную сумму раскидали помесячно,с Ситибанка пришли фактюры ,которые начали опдачивать...
да ладно там скидка,уже бы как-то мебель получить или деньги за неё обратно.

14/08/2010, 16:13

Говорила мама - не суй руку в банковский сейф, прищемит. :(
Или как цивильные люди пожить решили - в долг? :)

14/08/2010, 18:23

Ответ на от Кот

Причём тут банк долг и цивильные люди?