Категории
Больше категорий
Меньше категорий
Вопрос по интернет-абонементу. С лета 2010 имеем интернет от Mobistar 25 евро. Особых нареканий вроде нет. Смущает одно - с осени у них нашего тарифа вроде как нету. Его заменили на более дешёвый -20 евро. А нам всё посылают фактуры по старой цене 25,- €. О том что можно было зайти на их сайт и "обновить" тариф на 20-евровый узнали случайно на днях. Можно ли что-то сделать чтоб вернуть переплаченную сумму?
Сегодня выяснили что тариф какой был -25 евровый- они преобразовали в безлимитный -о чём я и не мог догадаться...так что платил за лишние ненужные гигабайты...получается надо ежемесячно заходить на их сайт чтоб не пришлось деньгами сорить...
С лета 2010 имеем интернет от Mobistar 25 евро.
они не только вас имеют...:-(
А по делу: деньги не вернут.
вы подписали договор с ними на 25 евро, поэтому они и шлют вам такие фактуры. чтобы перейти на другой тариф 20 евро нужно расторгнуть с ними договор заказным письмом, потом подключится к новому тарифу в конторе Мобистара.
Ответ на вы подписали договор с ними от iskorka
Нельзя уже ничего вернуть, новый тариф будет считаться со дня его регистрации, т.е с даты, когда Вы переделали контракт.То, что они ДО Вашего обращения ввели тариф 20 евро/мес- не имеет никакого значения. Как говорится,-не успел- значит опоздал.
Очень в этом сомневаюсь, я абсолютно не прав, но сходите в контору и там спросите! :)
Комментарии (5)