Как я боролся с Tele2 + Belgacom
Хотел написать длинно и красиво, но потом понял, что все равно не смогу передать весь драматизм событий последнего месяца.
А дело было так: в начале октября перестали работать телефон и Инет (я - клиент Теле2). Содержание своих бесчисленных звонков в их т. н. сервисную службу пересказывать не берусь - неприлично. Сказали они мне, что сервер и них, видите ли, в дауне, но скоро починят. Через неделю починили - пардон, сказали, что починили, но телефон от этого лучше работать не стал.
Тогда они прислали "мастера", который долго и задумчиво смотрел на мигающий разными огоньками модем, после чего заявил, что со стороны Теле2 все в порядке, и они свяжутся с Белгакомом, который отвечает за состояние собственно линии. Белгаком тоже прислал "мастера". У того хоть вольметр с собой был, с помощью которого он определил, что линия в полном порядке, и проблему надо искать в Теле2. Все, круг замкнулся...
Взял я тогда свой тестер, открыл распределительный щиток, и за пару минут нашел обрыв. Естественно, сразу все заработало...
Нет, в этой стране все надо делать самому !
Комментарии (10)