Гент, выставили из ресторана:)))) Старрожилы, это нормально???

UndertakeR

Не врите,такого не бывает,и вы в любое время можете это расторгнуть.

бывает, вы можете конечно, но если деньги уже сняты, то получить их назад вы можете либо договариваясь с ними, либо через суд. рассказанный Калико случай реален, и компанией занимавшейся этим мошенничествомм было BruTele. К слову, даже когда мы наконец расторгли все контракты и переехали в другой город, они присылали потом где-то через 1 год и через 2 года счета, по которым мы должны были им за всё это время запплатить за сервис. Мы к тому моменту уже привыкли, и просто не реагировали.

Организовал опрос об уровне сервиса в Бельгии.

Те, кто за, могут опустить руки и отойти от стенки...

Regards, VBR

Тут сразу надо было заломить вдвое большую цену, ссылаясь на тот самый агриментLaughing...

Эх, а ведь правы Вы :). У меня просто от такой наглости легкий ступор случился :). "моя, грит, машина" :)) Нахал! :)))

Это только ваше мнение и больше ничего.

Ну вот и славно, у вас мнение и у нас мнение, короче, сплошной плюрализьм.

Да нет,сервис тут в порядке,хотя действительно работает медленнее чем хотелось бы

Может, это просто вы - эстонец?

Сервиса тут НЕТ, поэтому в порядке он не может быть по определению.

antadis, так можно попасть где угодно. У нас под окнами в Брюсселе (под задними окнами!) открыли ресторан. То есть, его задний двор и наш задний двор, соответственно, рядом. В итоге пришлось туда идти в 4 утра и выступать с показательной программой.

Я живу в Волювэ, пишите, я может что-то посоветую, здесь надо быть оченна осмотрительным, вот сейчас жду-не дождусь (20 июня) конца своих теплых взаимоотношений с Белгаком, как не пьющий ничего крепче воды, я выпью даже стакан "крика", и вы думаете, они рассторятся? Не-а, счастлива буду только я ! Так что, на войне, как на войне.

Без этих правил их кто-нибудь может не заметить, для бельгийца это может быть очень травмирующим опытом.

Этточно. Мне особенно понравилось, когда у меня возникли трудности с техосмотром и мне пришлось отложить продажу машины. Я позвонила мужику, который уже хотел ее взять, но еще не дал за нее ни залога, ни вообще каких-либо финансовых гарантий, и изложила ситуацию. Его реакция меня вообще вынесла.

- Уou cannot do that, you sold me the car already! It's my car now!.
- Еxcuse me, YOUR car? no, it's my car, and you haven't given me a single cent for it yet!
- Yes, but we had a verbal agreement! In Belgium it's the law! You must sell me the car!
- have a nice life :))))

:))))

Маразмъ :)

Неизвестно сколько эти гости в ресторане потратят, согласитесь ведь?! И сколько раз они потом придут и сколько людей приведут.

Вот именно, что неизвестно, но глядя на двух барышень, зашедших попить кофэ и говорящих по-английски, потом, зная уровень своего ресторана, нетрудно догадаться, что немного, копейки. Местные-да, и сами придут и других приведут, а вы чужие, да и незаменимых здесь нет. Вы уйдете-другие придут, общепит же. А кофэ в Бельгии дерьмо. Другое дело, пришла, например, я и заказываю кофе на 15 персон, какао-3, пиво-5. И то, вы знаете, на цырлах никто не носится, спокойно ходит по рядам, собирает посуду, счет потом в итоге тридцатка. Это деньги? Ха-ха три раза.

А сравнивать можно хоть до потери пульса. У меня была пара американцев (наши) из Нью-Йорка, мужчине запахло горячими вафлями, и ему страшно захотелось съесть одну. Он подошел, заказал и ждет. Мы с женой поодаль . Пять минут, десять минут, пятнадцать, двадцать, пока я заговаривала зубы жене, было спокойно, но тут она опомнилась и поняла, что что-то ненормально-долго. Подходит и спрашивает-почему долго, бельгийка оторопела и округлила глаза-как долго? Сколько бы вы думали? Двадцать пять минут!!! он ждал одну горячую вафлю. Не захочешь потом ничего. Так вот для них Бельгия-как замедленное кино, всех , сказали, надо отправить в Америку. Так что, сравнивайте с кем хотите, им не холодно и не жарко, поверьте. Только в одном ресторане я сумела построить обслугу, когда попросила обслужить быстро, и мне показали в сторону "Макдональдса", но я знаю что надо говорить и я привожу, действительно, много. А Макдональдс бельгийский не видели? Сходите. Тоже не минутку ждешь, так там еще и в очереди, стоя.

да, и вот народ правильно говорит, у них тут везде правила. они очень любят всякие правила, условности, и т.д. Без этих правил их кто-нибудь может не заметить, для бельгийца это может быть очень травмирующим опытом.

зашли как-то в книжную лавку в Брюсселе, совсем заблудились, ну и взяли один не то путеводитель, не то еще чего - глянуть карту. хозяин *подбежал*, вырвал книгу, проквакал что он не библиотека. хамство.

вскоре после приезда сюда зачем-то говорил в местах плохого сервиса, что я сейчас уйду. а они отвечали "иди-иди."

или вот. типичная ситуация. булочная. в ней один покупатель и один продавец. они болтают, покупки уже сделаны. захожу, подхожу к ним и стоя более менее рядом с покупателем, жду когда на меня обратят внимание и спросят что бы я хотел купить. ничего подобного. ноль внимания, разговор продолжается. проходит минут пять. я разворачиваюсь и выхожу. реакция - они вдруг оба резко поворачивают к тебе головы и недоуменно смотрят почему это ты уходишь, не купил же ничего. в этот момент их лица напоминают мне мультяшный портрет коровы, знаете, с цветочком в зубах и длинными ресницами. но один хрен - корова.

ну что тут сделаешь, теперь если продавец хамит или просто не устраивает - уходим.

это я так, перспективку ожидающим сервиса. ;)

В том то и дело, что не предложили пересесть, а попросили удалится и найти другое место.
Значит именно в этом ресторане не было отделения для кофе. Здесь такие правила, даже если ресторан пустой. Киплинг правильно заметила: сейчас пустой, через пол часа может быть полным.

Антадис, хочу Вам дать дружеский совет.

Ни при каких обстоятельствах не соглашайтесь на оплату услуг через domicilation, или как его там. Эта тема дает конторе право просто снимать деньги с Вашего счета. То есть, с одной стороны освобождает Вас от необходимости заниматься оплатой счетов, а с другой - дает доступ к Вашему счету. Мы у Брютеле свои кровные 300 евро с боем вырывали, после того, как они с нас по несколько раз за одно и то же брали.

И сколько раз они потом придут и сколько людей приведут.

Antadis, привыкайте. Бельгия - страна с зачаточным customer service. И вообще, тут во многих местах бытует вот такое мнение - "don't be nice to a client - he might actually come back" :)))))

Это Вы еще, наверно, не имеете опыта общения с местными, кхм-кхм, провайдерами интернетофф и телефонофф? С ними, скажу Вам как на духу, общаца можно "только гороху наевшись" (с) Гоголь.